Caso de Éxito Google Ads
Reducción del CPC medio un -60% en Google Ads
Por confidencialidad se ocultan el nombre del cliente y ciertos datos sensibles del negocio
Una empresa del sector servicios acudió a Advanze con campañas activas en Google Ads, preocupada por el bajo rendimiento de sus anuncios y el elevado coste por clic. Su presupuesto mensual era limitado y, sin embargo, una gran parte se consumía en clics poco relevantes o sin intención clara de conversión. La estructura de campañas estaba desorganizada y no se aprovechaban las funcionalidades clave de segmentación ni personalización.
El objetivo era claro: reducir el coste por clic (CPC) sin sacrificar el volumen de tráfico, aumentando al mismo tiempo la eficiencia de la inversión y sentando las bases para una estrategia de captación rentable. Para ello, era necesario reestructurar la cuenta de Google Ads y optimizar todos los elementos que influyen en el rendimiento: estructura, keywords, anuncios y estrategia de puja.
Antes de la optimización, el CPC medio era de 1,44 €, con un total de 307 clics y un coste de 441 €. La estructura ineficiente de la cuenta provocaba una baja relevancia en los anuncios y una activación constante de términos no rentables, drenando el presupuesto sin control. A pesar del gasto, las conversiones eran mínimas, con un rendimiento muy por debajo del potencial de la cuenta.
Datos de Googe ads del 1/08/2024 al 27/08/2024
Se llevó a cabo un análisis inmediato de la cuenta de Google Ads para identificar los principales errores estructurales. Detectamos una campaña genérica con una única segmentación y ausencia de personalización, lo que generaba una baja relevancia en los anuncios y un uso ineficiente del presupuesto.
Realizamos una investigación de palabras clave centrada en intenciones de búsqueda transaccionales, agrupando los términos por servicios concretos. Esto permitió construir una estructura clara y coherente, en la que cada grupo de anuncios respondía a una necesidad específica del usuario.
Reorganizamos la campaña dividiéndola en grupos de anuncios específicos por servicio, con keywords segmentadas, anuncios personalizados y páginas de destino más relevantes. Esta acción incrementó la calidad de los anuncios, mejoró el Quality Score y redujo los costes por clic al aumentar la correspondencia entre búsqueda, anuncio y landing.
Se excluyeron más de 1.700 términos irrelevantes o informacionales que estaban activando anuncios en búsquedas sin intención comercial. Esta limpieza profunda del tráfico ayudó a concentrar el presupuesto en clics de mayor valor potencial.
Creamos nuevos copys adaptados a cada grupo de anuncios, utilizando llamadas a la acción claras, mensajes alineados con cada servicio y extensiones bien estructuradas. Esto no solo elevó el CTR, sino que también mejoró la puntuación de calidad de los anuncios, lo que contribuyó directamente a la bajada del CPC.
Ajustamos la estrategia de puja, pasando a un modelo de Maximizar conversiones con un CPA objetivo y límite de CPC. Esta modificación permitió controlar el coste por clic sin sacrificar el rendimiento, evitando que se consumiera el presupuesto en clics con costes elevados y bajo retorno esperado.
La optimización de la cuenta no se limitó a una reestructuración técnica, sino que partió de un enfoque estratégico que puso el foco en la eficiencia, la intención de búsqueda y el control presupuestario desde el primer momento.
El primer paso fue realizar un diagnóstico profundo de relevancia y eficiencia publicitaria, analizando métricas clave como el Quality Score, las concordancias activadas y el tipo de tráfico que estaba atrayendo la cuenta. Esta auditoría nos permitió detectar desviaciones importantes entre lo que el negocio quería captar y lo que realmente estaba pagando por clic.
A partir de ahí, se abordó una redefinición completa del enfoque semántico, dejando de lado el keyword research superficial para trabajar en torno a intenciones reales de búsqueda con valor transaccional. En lugar de atacar keywords por volumen, se priorizó la calidad del tráfico y la capacidad de conversión, segmentando los grupos de anuncios en función de necesidades concretas del usuario.
Una vez entendida la intención, se reorientó el presupuesto hacia los segmentos con mayor rentabilidad potencial, estableciendo prioridades por servicio y por términos con retorno más inmediato. Esto permitió enfocar el gasto desde el primer día en aquello que podía generar resultados reales, eliminando el despilfarro publicitario.
En paralelo, se aplicó una optimización completa del mensaje, desarrollando anuncios con copywriting orientado a conversión, con titulares claros, CTAs bien definidos y extensiones relevantes. No solo se buscó mejorar la puntuación de calidad, sino también guiar al usuario hacia la acción desde el propio anuncio.
Por último, se definieron límites estratégicos de puja, aplicando topes de CPC por grupo de anuncios, lo que nos permitió controlar el gasto sin comprometer el volumen. Esta combinación de control y segmentación fue clave para estabilizar la inversión y mejorar el rendimiento desde las primeras 24 horas.
Tras la optimización, el CPC medio se redujo a 0,57 €, lo que representa una caída del -60%. Con un coste total de 764 €, se alcanzaron 1.330 clics y más de 1.200 microconversiones registradas en tan solo unas semanas. La nueva estructura permitió aumentar el tráfico cualificado, mejorar el rendimiento de los anuncios y maximizar el uso del presupuesto desde el primer día.
Datos de Google Ads desde 28/08/2024 al 24/09/2024
Este caso demuestra cómo una estrategia basada en el análisis, la segmentación inteligente y el control presupuestario puede transformar por completo el rendimiento de una campaña de Google Ads en cuestión de horas. Gracias a una reestructuración profunda, orientada a intenciones de búsqueda reales y al uso eficiente de las herramientas de la plataforma, se consiguió una reducción del CPC medio del 60%, pasando de 1,44 € a solo 0,57 €.
Además de reducir el coste por clic, la optimización permitió multiplicar por más de cuatro los clics recibidos y mejorar la calidad del tráfico, lo que se tradujo en un aumento exponencial de las conversiones.
En definitiva, una cuenta que desperdiciaba presupuesto en tráfico poco cualificado pasó a ser una máquina eficiente de captación, optimizando cada euro invertido y sentando las bases para una estrategia rentable, escalable y enfocada en resultados.
